Política de envío

Debido a la necesidad de diseño e impresión, nuestros tiempos de preparación de envíos pueden variar entre 2 días y dos semanas, en función del volumen de pedidos y su personalización.

En caso de que, por cualquier motivo, exista un retraso previsible o imprevisto, te lo haremos saber al recibir tu pedido.

Se realizan envíos a toda España (baleares, ceuta y melilla incluidos). Los gastos de envío a península, islas, Ceuta o Melilla son de 6.50 € y se enviarán a través de Correos convencional. Para envíos prioritarios o certificados, deberán ponerse en contacto al hacer su pedido. Esta opción puede llevar un sobrecoste.

En el momento que el pedido sale de nuestras instalaciones, la empresa de transportes es la responsable de su entrega, cualquier duda o ausencia en el momento de entrega deberán ponerse en contacto con Correos. Artlantic 3D no se responsabiliza de los problemas o atrasos en la entrega del pedido una vez haya abandonado nuestras instalaciones.

Si la empresa de transporte devuelve el paquete por ausencias reiteradas, falta de entrega en domicilio o recogida en oficinas, no se devolverá el dinero de los gastos de envío. En el caso de que el cliente quiera el producto de nuevo, se tendrán que volver a abonar los gastos de envío por parte del cliente.

No nos hacemos responsables que los datos proporcionados por el cliente no sean los correctos. Si por culpa del fallo en cualquiera de los datos que nos ha hecho llegar el cliente, el paquete no llega a su destino se procederá igual que si el paquete no es entregado, a diferencia que si el paquete se pierde, tendrá que volver a abonar el importe entero del pedido en caso de que tenga que ser mandado de nuevo.